(Junior-) Fachinformatiker-Systemintegration (m/w/d)

Wir sind ein modernes Landhandelsunternehmen mit Tradition. Mit über 270 Mitarbeitenden sind wir an 19 Standorten in der Eifel präsent. Unsere sieben Geschäftsbereiche umfassen die Themen Agrar, Bau, Raiffeisen-Markt, Labor, Reifen, Energiehandel und Tankstellen. Wir stehen für einen modernen und nachhaltigen Handel mit Verantwortungsbewusstsein für Mensch, Tier und Natur in allen Geschäftsbereichen.

• Sie haben Ihre Ausbildung erfolgreich abgeschlossen, erste praktische Erfahrungen gesammelt und möchten sich fachlich und persönlich weiterentwickeln? Dann sind Sie bei uns genau richtig.
• Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, in einem abwechslungsreichen IT-Umfeld Verantwortung zu übernehmen, moderne Microsoft-Technologien kennenzulernen und aktiv an spannenden Digitalisierungs- und Warenwirtschaftsprojekten mitzuwirken.
• Ihr Aufgabenbereich:
• Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen im 1st-Level-Support per Telefon, E-Mail und Ticketsystem
• Selbstständige Lösung von Standardanfragen und Störungen
• Qualifizierte Aufnahme, Analyse und Dokumentation komplexerer Anfragen für den 2nd-Level-Support
• Erstellung und Pflege von IT-Dokumentationen, Arbeitsanweisungen und Anwenderleitfäden
• Unterstützung unserer Mitarbeitenden bei Fragen rund um Hard- und Software
• Mitarbeit bei der Administration und Weiterentwicklung unserer Microsoft 365 und Azure-Umgebung
• Unterstützung bei kleineren IT-Projekten, die eigenständig geplant und umgesetzt werden
• Einarbeitung in unser Warenwirtschaftssystem auf Basis von Microsoft Dynamics 365 Business Central
• Mitarbeit bei Optimierungen, Schulungen und Projekten innerhalb des Warenwirtschaftssystems
• Erstellung und Pflege von Dokumentationen und Anleitungen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration, oder vergleichbare Qualifikation
• Freundliches, kommunikatives und serviceorientiertes Auftreten
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift zur professionellen Kommunikation mit Anwendern sowie zur Erstellung von Dokumentationen, Anleitungen und Tickets
• Freude am Umgang mit Menschen und an der Lösung technischer Herausforderungen
• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Lernbereitschaft
• Erste Kenntnisse im Microsoft 365- und Azure-Umfeld sind wünschenswert

• Ein interessantes und vielseitiges Arbeitsgebiet
• Umfassende Einarbeitung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen
• Schrittweise Übernahme eigener Projekte und Verantwortungsbereiche
• Spannende Einblicke in moderne Microsoft-Technologien und Business-Central-Prozesse
• Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Leistungsgerechte Vergütung
• Betriebliche Altersversorgung und betriebliche Krankenversicherung
• Mitarbeiterkonditionen
• Ein kollegiales Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen